IV национальный форум в Казани

Илья Кочетков (представитель Центробанка) говорил «МЫ», когда рассуждал о рынке микрофинансов. СРО «Единство» собрала под свое крыло рекордное количество участников. Руководители МФО и КПК нацелены исправлять имидж отрасли.

Итак, побывала на IV национальном форуме в Казани, 27-28 октября. Казань прекрасна. Икона Казанской Божьей Матери, белоснежный Кремль, головокружительные минареты, метро, как музей изобразительных искусств, татарская музыка, исполненная на саксофоне. В общем, отлично, рекомендую.

Рынок сократится

Что касается самого форума. Ну, во-первых, я его открывала! Сложного вроде нет ничего: «Добрый день, коллеги, наш форум посвящен…» Но все равно волновалась. После меня сразу выступал Илья Кочетков, начальник Главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Во-вторых, (раз уж есть во-первых) — рассуждая о проблемах рынка, Илья Александрович говорил «МЫ». Добрый знак, однако. В лице этого чиновника рынок может рассчитывать на объективное отношение, если не на горячую поддержку. Кстати, он упоминал, что даже в коридорах ЦБ многие морщатся при упоминании МФО, КПК и ломбардов.

По мнению спикера перед рынком стоит глобальная задача переломить негативное мнение и чиновников, и населения, если рынок хочет развиваться успешно. В Википедию, сказал, закинул грамотную статью про МФО. Мелочь вроде, но главное же, нАчать, как говорится.

Кстати, речевых ошибок спикер не допускает, что большая редкость. Ударения правильно расставляет. Заумных фраз и деепричастных оборотов, от которых тоска берет, тоже не применяет, говорит не по бумажке, не мычит в паузах. Легко слушать.

Илья Кочетков рассказал о том, что рынок будет чиститься до конца года, выгонять будут нарушителей и «мертвые души». Сокращение рынка будет серьезное, ряд игроков просто не потянут нынешние требования ЦБ. Затем предполагается затишье, надзорные функции передадут на уровень СРО. То есть сам рынок должен себя «приструнить», разработать для себя стандарты деятельности и проверять их соблюдение. Центробанк стандарты согласует.

СРО пишут стандарты

СРО сейчас на рынке три штуки – Единство, МиР, Альянс. В МиРе собраны крупные компании, думается они будут прорабатывать часть, касающуюся требований к МФК (крупные игроки с капиталом от 70 млн рублей), которым будет позволено принимать вложения от «физиков». Единство собрали под своим крылом средние и мелкие компании, они лоббируют их интересы. И стандарты будут предлагать под таких игроков.

Альянс – мифическая для меня СРО. На контакт практически не идут. Если с руководителями «МиР» и «Единство» давно сотрудничаем, информационная открытость на пятерку – дают даже сотовые телефоны и готовы отвечать на вопросы в режиме онлайн. То руководители Альянса лишь один раз ответили письменный запрос портала «Микрокредиты России» и то, когда поняли, что если не сделают этого, то в статье будет упомянуто только две СРО. В Альянсе собраны некоммерческие МФО, работающие с займами для бизнеса.
«В «Единство» входит 1004 компании. То есть по количеству участников она на первом месте. По объему портфелей займов на первой строчке «МиР». Задачи одинаковые – создать стандарты, наладить надзор за участниками, не с целью их обременить, а чтобы помочь исправить ошибки и избежать исключения из реестра. Обещают защищать интересы членов ассоциации. Павел Сигал подчеркивал не раз, что СРО – это не надстройка, это организация состоящая «ИЗ» МФО. То есть участникам объединения предстоит осознать, что они сами могут порулить, повлиять на развитие событий, включаясь в работу комитетов и рабочих групп.

Были выступления рекламные от контор, готовых помочь МФО наладить скоринг, помочь зацепить заемщика в сети, наладить коллекшен. Не могу сказать, что увидела и услышала что-то прорывное, каждый хвалит свой продукт. Дина Буш запомнилась из «Да Коллекшен». Учила общаться с клиентами, не желающими отдавать долги жестко, но не больно. Задавала вопросы – отвечала на них, проигрывала конкретные сценарии переговоров. Мне показалось, что участники форума вдохновись ее выступлением, было много вопросов из зала. Дмитрий Щеголихин из компании «Догма» тоже порадовал. По изменениям законодательства прошелся, много конкретики.

Про переход на ЕПС говорили.

Стало ясно, что ЦБ участвовать финансово в разработке не станет. Решено, что каждый участник рынка сам выберет программу. И судя по реакции из зала, нет ни одного идеального предложения. 1С (мимо которой не пройти) вроде бы что-то предлагает, дорабатывает с участием ЦБ, но опять же продукт сырой, и дорого. Прозвучала цифра – 100 тысяч рублей за один комплект. Участники форума предложили СРО переговорить с 1С о снижении цены для участников объединения. О том, будет ли СРО что-то рекомендовать своим членам — нет, слишком велика ответственность такой рекомендации. Банки десятилетие проходили этот путь, МФО и КПК будут бежать галопом, кочек будет, скорее всего, много.

Вручили дипломы от портала «Микрокредиты России»

Проводили конкурс в рамках форума. Наградили наиболее информационно открытые компании. Вручили дипломы и сертификаты на размещение в базе займов и инвестиций на портале «Микрокредиты России». Для всех сообщаю – в следующем году у нас стартует мобильный сайт. Для тех, кто придет на портал в 2016 году, размещение на мобильном и пользование новыми сервисами будет предложено автоматом, без всяких доплат. Мобильный сайт будет работать как навигатор – прямо на карте будут и цена за грамм золота для ломбардов, и сумма займа для МФО, выдающих наличными, можно будет и бесплатно заявки качать. Цена вопроса – 2000 рублей в месяц. Да, на правах рекламы – это чтобы было корректно. Мечтаем еще на базе портала создать единый пресс-центр для МФО, а то много говорильни про исправление имиджа. А ведь нужна концепция, планы, контроль за исполнением обозначенных задач. Но это на будущее.

Форум в Питере – на очереди

Следующий форум состоится в Санкт-Петербурге. Это ежегодное событие, где собираются вообще все участники рынка, представители разных СРО, крутые эксперты, много выступлений из Центробанка. Свежая статистика, аналитика.
XV Национальная конференция по микрофинансированию и финансовой доступности«Микрофинансирование. Революция» — главное публичное событие года в области микрофинансирования в России. Конференция состоится с 16 по 18 ноября 2016 года в Санкт-Петербурге, в гостинице Парк Инн «Прибалтийская».